中小学教师资格考试网上支付常见问题
编辑：育德园师(www.ysedu.com) 2013-09-16
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1915、在支付的过程中，网络中断了，应该怎么办？
如发生此类情况，可待网络恢复后，重新登陆网上报名系统，点击“请支付”按钮进行支付。
6、网上支付选择的银行页面总是打不开，怎么办？
由于各个银行服务器网络带宽的差异，可能会有网络延时过长，而导致该银行页面访问不了的情况，可稍后再试；如果始终无法打开，则需要更换银行进行支付。
7、已交报名费是否能退费？
已经在网上成功支付考试费的考生不能退费。
8、重复支付如何处理？
这种情况极少发生。如因网上支付操作不当，或因网络技术原因，造成重复支付的情况，请联系教育部考试中心呼叫中心（010-82345677）进行记录，网上报名系统将退还考生重复支付部分的报名考试费用；
退费时间：2013年10月中旬在报名工作结束后统一处理。
退费方式：返回考生交费所用银行卡账户。退款到账通常需要1至7天，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况，发现问题请与首信易支付联系。
首信易支付平台客服电话：
（010）4008182626或82652626转分机6644，6829，6921，6620，6613，6639，6576，6502（9：00-17：30）
（010）82652963, 82652961（9：00-17：30）
（010）59321108（24小时）
如果遇到这些问题的考生要好好的注意，别让机会错过，因为错过又要等上半年的时间，时间宝贵，要谨慎和留心，祝福报名考试一切顺利。
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